01
Cuándo queda confirmada tu reserva
Tu reserva solo queda confirmada cuando existe disponibilidad, se ha revisado una compatibilidad preliminar, aceptas las condiciones de la camada y existe constancia del pago acordado. Conversar o anotarte en una lista de interesados no te garantiza la asignación de un cachorro.
Antes de realizar cualquier pago, recibirás por escrito la información del ejemplar o camada, el valor, las etapas de pago, la documentación incluida, la fecha estimada y las reglas para cambios o desistimientos. Guarda tus comprobantes y comunicaciones.
02
Qué recibes y cómo se coordina la entrega
Recibirás una fecha de entrega definida según la edad, el desarrollo, los controles y la preparación de tu cachorro. La fecha puede ajustarse si necesita más tiempo o una evaluación adicional por su bienestar.
- Recibes a tu cachorro con tres vacunas, desparasitación, inscripción KCC, atención básica y socialización con otros perros y personas.
- Debes confirmar tu identidad y las condiciones en que recibirás al cachorro.
- Si necesitas un traslado fuera de la zona acordada, tendrás que coordinarlo de forma individual.
- Conocerás el costo y la responsabilidad del transporte antes de reservar.
- No recibirás al cachorro mediante un traslado que comprometa su seguridad, hidratación, temperatura o tiempos razonables.
03
Qué debes revisar sobre salud y garantía
Antes de reservar, lee las condiciones específicas de salud y garantía de la camada. Allí podrás revisar los controles realizados, los plazos para una evaluación veterinaria después de la entrega, la documentación necesaria y las exclusiones.
Ten presente que la garantía no reemplaza la atención veterinaria ni cubre situaciones derivadas de accidentes, manejo inadecuado, alimentación no recomendada, falta de vacunación o indicaciones profesionales incumplidas. Si observas una señal de enfermedad, consulta de inmediato a un médico veterinario y avísanos.
04
El compromiso que asumes con tu Corgi
Al reservar, asumes su cuidado durante toda la vida. Tendrás que ofrecerle alimentación adecuada, controles veterinarios, identificación, estimulación, compañía, ejercicio seguro y un ambiente libre de maltrato o abandono.
Si en algún momento no puedes continuar a cargo del perro, contáctanos antes de entregarlo a terceros. Así podremos ayudarte a buscar una salida responsable dentro de las posibilidades reales del caso.
05
Cómo se utilizan tus datos
Los datos que entregas voluntariamente —como tu nombre, correo, teléfono, ciudad y antecedentes del hogar— se utilizan para responderte, evaluar compatibilidad, coordinar el proceso y mantener registros relacionados con una eventual reserva.
Tus datos no se venden. Solo se comparten cuando resulta necesario para una gestión que autorizaste, para cumplir una obligación legal o con proveedores sujetos a instrucciones y medidas razonables de confidencialidad.
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiendo a contacto@staplefieldlind.cl. Tu información se conservará durante el tiempo necesario para la finalidad informada y las obligaciones aplicables.
06
Tu privacidad y tus opciones de medición
No necesitas cerrar ninguna ventana para recorrer el sitio. Aquí puedes revisar cómo funciona la medición y cambiar tus preferencias cuando quieras, desde el enlace «Privacidad y medición» del pie de página.
Qué medimos y para qué
La medición se carga directamente desde el sitio mediante un controlador que aplica tus preferencias. Google Analytics nos ayuda a conocer qué páginas visitas y si pulsas una opción de contacto por WhatsApp. Por defecto, Analytics funciona en modo limitado, sin leer ni guardar cookies de analítica: puede enviar señales de medición sin cookies a Google, junto con datos técnicos de la conexión. Esto no equivale a una navegación anónima ni a una ausencia total de comunicaciones con Google.
Si permites las cookies de analítica, Google Analytics podrá utilizarlas para relacionar visitas y comprender mejor el uso del sitio. También puedes desactivar toda la medición opcional, incluidas las señales sin cookies. No activamos Google Signals ni personalización publicitaria de Google. El uso del hash de tu correo para conversiones mejoradas de Google Ads requiere una autorización opcional y específica en el formulario, como se explica en Medición de Google Ads.
Cuándo se activa el píxel de Meta
El píxel de Meta permanece desactivado hasta que permitas la medición publicitaria en los controles de esta página. Si la activas, Meta puede recibir la página visitada, una señal de que pulsaste WhatsApp, datos técnicos e identificadores de cookies. Puede combinar esa información con datos de sus servicios y otras fuentes para medir resultados, entregar anuncios y personalizarlos según tus ajustes. Activar esta opción no envía el contenido de tu conversación.
Cuando usas el formulario de contacto, se prepara un mensaje en WhatsApp para que tú decidas si lo envías. La medición general registra la acción de contacto sin incorporar tu nombre, correo, región, mensaje ni el texto incluido en el enlace de WhatsApp. Google Analytics 4 no recibe tu correo, su hash, tu nombre ni el contenido del mensaje. La autorización independiente descrita abajo permite enviar únicamente el hash del correo a Google Ads para esa acción. Preparar el formulario o pulsar WhatsApp no acredita que hayas enviado un mensaje, que hayamos recibido una consulta ni que exista una reserva o venta.
Qué guardamos en tu navegador
Guardamos tu elección en el almacenamiento local de este navegador durante un máximo de 180 días. Las cookies de Analytics, como _ga, solo se permiten con tu elección; las de Meta, como _fbp, solo cuando activas la medición publicitaria. Puedes revisar o eliminar el almacenamiento y las cookies desde tu navegador. Tu preferencia corresponde a este navegador y dispositivo.
Las opciones de medición se mostrarán aquí cuando cargue el controlador del sitio. Si tu navegador bloquea JavaScript o ese archivo, la medición y estos controles no podrán cargarse. Puedes limitar cookies y conexiones de terceros desde la configuración de tu navegador.
Si cambias tu elección, dejamos de enviar los nuevos eventos que hayas desactivado. La página puede recargarse para aplicar la configuración. Esto no elimina los datos enviados previamente; puedes consultar tus derechos y solicitar ayuda en contacto@staplefieldlind.cl.
Más información y controles de los proveedores
Google y Meta tratan la información conforme a sus propias políticas y pueden procesarla fuera de Chile. Revisa la Política de Privacidad de Google, la Política de Privacidad de Meta y tus preferencias de anuncios en Meta. Tu elección en esta página no modifica los ajustes que tengas directamente en esas plataformas.
07
Medición de Google Ads con tu autorización
El formulario de contacto de este sitio incluye una casilla opcional, desmarcada por defecto. Solo si la marcas para esa consulta, nuestro código normaliza el correo que has escrito y lo transforma mediante SHA-256, una función hash, antes de compartir esa versión con Google Ads para medir la preparación del contacto y la eficacia de los anuncios. No se envía el correo original ni se añaden tu nombre, teléfono, ciudad o mensaje a esta medición.
El hash no hace anónimo el dato. Google puede compararlo con información de sus cuentas para relacionar la acción de contacto con interacciones publicitarias. Puedes leer cómo utiliza Google los datos de conversiones mejoradas.
La autorización se aplica a la consulta para la que la marcas y vuelve a quedar desmarcada después del envío de medición o de su cancelación. No autoriza mensajes comerciales, no activa publicidad personalizada de Google ni permite cookies publicitarias de Google. El envío de datos de usuario a Google Ads está denegado por defecto; esta autorización es la excepción para esa acción.
Esta elección es independiente de tus preferencias de Google Analytics y Meta. Puedes autorizarla aunque hayas rechazado esas otras opciones, sin que se reactiven. Si desactivas toda la medición mientras se prepara el envío, también se cancela esta autorización pendiente. Puedes consultar sin marcar la casilla y recibir la misma atención.
El código de esta medición utiliza el correo y su hash de forma temporal; no los guarda en cookies ni en el almacenamiento local del navegador. La casilla tampoco se guarda como una preferencia permanente. Esto es distinto de los datos que tú decidas enviar en tu conversación de WhatsApp.
La acción que medimos es un formulario preparado para abrir WhatsApp. No demuestra una conversación recibida, un contacto cualificado, una reserva ni una venta. Las conversaciones y las ventas se gestionan manualmente por WhatsApp; esta medición no confirma esos resultados.
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Cuando consultas desde un formulario de Google Ads
Si envías un formulario que se abre directamente desde uno de nuestros anuncios de Google Ads, Google gestiona el formulario y pone a disposición de Staplefield Lind los datos que proporcionas: nombre, teléfono y correo electrónico, según los campos que completes. Puedes dejar en blanco los campos que el formulario señale como opcionales.
Usamos esos datos para responder tu solicitud y contactarte sobre cachorros, disponibilidad y condiciones de reserva. Enviar el formulario no confirma disponibilidad ni una reserva y no supone una obligación de compra. Tampoco constituye una autorización general para enviarte promociones.
Google trata los datos conforme a los avisos que muestra al enviar el formulario y a su Política de Privacidad. Este formulario alojado por Google funciona de manera independiente del formulario de contacto de nuestro sitio y de la casilla opcional de medición de Google Ads descrita arriba.
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de los datos recibidos por Staplefield Lind escribiendo a contacto@staplefieldlind.cl. Los conservamos durante el tiempo necesario para atender la finalidad informada y las obligaciones aplicables, como se explica en Cómo se utilizan tus datos.
08
Dónde resolver tus dudas
Revisa la fecha visible al inicio para identificar la versión vigente, ya que estas políticas pueden actualizarse por cambios legales, técnicos o de operación. Si tienes dudas, escribe a contacto@staplefieldlind.cl.